Politica de expediere

 POLITICĂ DE LIVRARE

Haidook Summer Camps by Potcoava

1. Servicii (sesiuni de tabără)

Înscrierea la taberele de vară și sesiunile de echitație se poate realiza online, prin intermediul site-ului nostru. Nu există livrare fizică pentru aceste servicii — confirmarea înscrierii și detaliile programului se transmit prin e-mail, în termen de 1-2 zile lucrătoare de la finalizarea plății.

2. Produse fizice (Gift Shop)

Produsele fizice din Gift Shop (cărți, merchandise) se livrează pe teritoriul României prin curier rapid. Termenul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.

3. Livrare internațională

Momentan, livrarea produselor fizice se face doar pe teritoriul României. Pentru comenzi internaționale, te rugăm să ne contactezi la contact@potcoava.ro.

4. Probleme cu livrarea

În cazul în care nu ai primit confirmarea înscrierii în sesiunea de tabără dorită sau coletul cu produsele dorite nu a ajuns în termenul estimat sau a fost deteriorat, te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore de la data estimată de livrare.